Scalopus+

การทดสอบ Ubuntu ครั้งสุดท้าย ได้เกร็ดอะไรมาหลายอย่าง เช่นคำสั่งพื้นฐาน พวก lspci, lsusb สำหรับดูอุปกรณ์ที่ต่ออยู่กับ PCI Slot, USB Port หรือการใช้โปรแกรมอีเมล์อย่าง Evolution มีข้อดีตรงที่ผูกกับ PGP Encryption ได้เลย สามารถรับส่งได้หลาย Account เช่นเดียวกัน ซอฟแวร์เช่น Skype สามารถทำงานได้เป็นอย่างดี ดูไม่รกหูรกตาด้วย

แต่ Adobe AIR ยังไม่ Release Version 1.00 สำหรับ Linux ออกมาแต่รุ่น Beta ซึ่งไม่ Support ภาษาไทย. ส่วนทางด้านซอฟแวร์ IM อื่นๆ ยังทำได้ไม่ค่อยดีนัก, Firefox เกิดปัญหา Hang เน่าไปหลายครั้ง ได้รับคำตอบจาก @sugree ว่าให้ลอง disable flash กับ gif animation ดู แต่ก็รู้สึกว่ามันยังไม่ค่อย support Javascript สักเท่าไหร่นักอยู่ดี เพราะว่าระหว่างพิมพ์ blog ก็แฮงค์ไปหลายครั้ง

Printer ของห้อง Lab ที่ต่อผ่าน SMB กับเครื่องที่ลงเป็น Windows XP ก็สามารถ Connect จาก Ubuntu และพิมพ์ออกมาได้เป็นอย่างดี

สำหรับผมก็อยากจะ Switch มาใช้ Ubuntu เต็มตัว แต่ก็ยังติดปัญหาเรื่อง Support เล็กๆน้อยๆ เพราะความที่เราไมเคยชิน และก็เวลาจัดการนู่นจัดการนี่ลำบากกว่าปกติ โดยเฉพาะพวก driver หลายอย่าง สุดท้าย ก็คงต้องใช้คู่กับระบบของ Windows ไป.

Posted by Scalopus+

หลังจากต้องเอาโน๊ตบุ๊คไปซ่อม ก็เลยได้มีโอกาสทดลองติดตั้ง Ubuntu 8.04 ที่เครื่องในแล๊ปและก็ได้ทดสอบใช้โปรแกรมรับส่งอีเมล์ Evolution ด้วย ประเด็นที่สร้างความแปลกใจก็คือ ปกติเวลาผมใช้ Notebook ผมจะต้องทำการ VPN ไปที่บ้าน เพื่อส่งอีเมล์เข้า smtp.gmail.com แต่ว่าใน Ubuntu กลับส่งได้เลย โดยที่ไม่เจอปัญหากับ SMTP ของสถาบันแต่อย่างใด

มาวันนี้ ผมได้โน๊ตบุ๊คกลับมา เลยมาทดสอบอีกครั้ง ก็พบว่ายังไม่ได้เหมือนเดิม เลยลองนั่งค้นหาข้อมูลดู พบว่าเราสามารถส่งอีเมล์เข้า GMail เข้าได้อีกพอร์ตหนึ่ง คือ พอร์ตหมายเลข 495 SSL SMTP จากเดิมที่ปกติส่ง SSL SMTP ผ่านพอร์ตหมายเลข 25 มาตรฐาน ซึ่งหลังจากทำการปรับแแก้ ก็สามารถส่งอีเมล์ออกจากโน๊ตบุ๊คได้โดยตรงแล้ว โดยไม่ต้องทำการ VPN Connection กลับไปเครื่องที่บ้านก่อน.

สำหรับใครที่เจอปัญหาเดียวกันก็ลองดูนะครับ เซ็งก็แต่สำนักวิจัยคอมฯ เว็บก็ไม่อัพเดท หาทางติดต่อก็ไม่ได้ ไร้สมรรถภาพจริงๆ.

Posted by Scalopus+

หลังจากเอา Notebook HP Pavilion DV2000 2518TX ไปเข้าศูนย์บริการตั้งแต่วันที่ 9 กันยายน 2551 จากการติดตาม มีสถานะดังนี้

• [12/02/08] พบอาการผิดปกติของจอเป็นครั้งแรก {Details}
• [07/09/08] อาการของจอผิดปกติอย่างหนัก มากขึ้น {Details}
• [09/09/08] ส่งเข้าศูนย์บริการ HP Service Centre สำนักงานใหญ่ UCL Tower เวลา 11.00 น. ใช้เวลาในการติดต่อ 20 min.
• [10/09/08] 10.27 ได้รับแจ้งสถานะงานผ่านทาง SMS ว่าได้เริ่มทำการตรวจสอบและเช็คระบบแล้ว
• [10/09/08] 17.00 โทรไปสอบถามรายละเอียด พร้อมกับแจ้งรายละเอียดเพิ่มเรื่อง DVD-RW ไม่สามารถเขียนแผ่น DVD-R ได้
• [11/09/08] 16.30 โทรไปสอบถามรายละเอียดอีกครั้ง จนท. บอกว่าอยู่ระหว่างการทดสอบและติดตั้ง น่าจะเสร็จภายในวันนี้ แต่อย่างไรก็ตาม ให้โทรมาเช็คพรุ่งนี้เช้า
• [11/09/08] 17.09 SMS แจ้งจากระบบว่า แก้ไขเปลี่ยน Mainboard ให้เรียบร้อยแล้ว
• [11/09/08] 17.10 รีบขับรถออกจาก ม. เพราะคาดว่าจะไปทันเอาโน๊ตบุ๊คก่อนเวลา 17.30 พอดี แต่รถติดมาก ยังอยู่หน้า ม. 17.20 เลยเลี้ยวกลับเข้า ม. อีกประตูหนึ่ง ตัดสินใจไปเอาวันรุ่งขึ้น
• [12/09/08] 11.00 ไปถึง UCL Tower ใช้เวลาประมาณ 20 นาที ในการรับโน๊ตบุ๊คกลับมาทดสอบ

หลังจากเอา Notebook มาเสร็จ ก็ทดสอบอาการเบื้องต้น ที่สำนักงานใหญ่เลย

• Mouse Pad ทำงานได้ปกติ ไม่กลิ้งไปกลิ้งมาแล้ว
• หน้าจอ ทำงานปกติ ยังไม่ส่อแสดงอาการงอแงใดๆ
• Wireless ทำงานได้ปกติ

สรุปแล้ว จนท. เปลี่ยนอุปกรณ์ เป็นจำนวนสองอย่าง ดังรายละเอียดข้างล่างนี้

• Mainboard
• DVD Drive

แสดงว่าของที่ผมซื้อมาจากร้านนี้คงเป็น Lots ที่ของไม่มีคุณภาพจริงๆ เพราะว่า อุปกรณ์เสียตั้งแต่ผมทดสอบตั้งแต่ชิ้นแรก และชิ้นที่สอง แต่น่าชื่นชมการทำงานของ HP Service Centre ที่เมืองไทย ที่บริการดีมาก ตั้งแต่เดินเข้าประตู เจ้าหน้าที่ก็ให้การต้อนรับและสอบถามรายละเอียด รวมถึงบริการ Call Center ไม่ว่าจะเป็นส่วนงานของ Claim Service หรือ Technical Support ล้วนให้บริการดีทั้งนั้น แตกต่างจาก Online support ที่เป็นฝรั่ง เหมือนจ้างคนไม่รู้เรื่องมาทำงาน บริการก็ไม่ดี น่าหงุดหงิดจริงๆ

ทราบจากแผ่น Banner ในศูนย์บริการ HP ว่า ปัจจุบัน เราสามารถส่งเคลมสินค้าได้ที่ Synnex ด้วย ซึ่งมีหลายสาขา มีของใน Stock ที่ Synnex เลย ไม่ได้ต้องส่งเข้ามาที่ศูนย์บริการใหญ่ รายละเอียด ติดตามได้ที่ HP Contact Center 023539000 #2

หลังจากเคลมอุปกรณ์เสร็จ ก็เดินทางกลับมาที่ ม. เพิ่งได้เข้าห้องสมุดคณะครั้งแรก อืม บรรยากาศน่าเข้าไปนั่งจริงๆ แต่ก็ยังรู้สึกว่าห้องสมุดคณะบัญชี สภาพห้อง และบรรยากาศ น่านั่งทำงานมากกว่าอยู่ดี ไม่ว่าจะเป็นเรื่องของสภาพคนหรือสภาพห้องก็ตาม (รวมถึงอินเตอร์เน็ตด้วย) เสียดาย หนังสือค่อนข้างเก่า ได้ยืมหนังสือออกมาหนึ่งเล่ม คือ AntiPatterns and Patterns in Software Configuration Management

Posted by Scalopus+