JOMYUT.NET - Knowledge

Social Security

nospam@example.com (JOMYUT.NET) — Sat, 21 Jun 2008 00:01:47 +0700

ปัญหาเรื่อง Security ทุกๆคนต้องเผชิญอย่างไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ บางคนที่รู้เท่าทันก็ดีไป แต่บางคนก็ไม่รู้เท่าทันก็จะตกเป็นเหยื่อได้โดยง่าย ในครั้งนี้ เป็นเรื่องของ การ Attack แบบ Man-in-the-middle แน่นอนว่าใครอยู่ในวงการ Security ก็ต้องรู้จัก แต่การ Attack แบบนี้ ในชีวิตประจำวันก็มีให้เห็นทั่วไป โดยที่อาจจะไม่ทันได้สังเกตกัน

วันนี้ผมได้ไปที่ Fortune Town ซึ่งในนั้น มีบูทของผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงเจ้าหนึ่งเปิดบูทเล็กๆอยู่ แน่นอน เค้าคือ Sale กลุ่มนี้เป็นกลุ่มที่ผมไม่เคยคิดจะได้เข้าไปพูดคุยด้วยเลยแม้แต่น้อย เพราะว่าผมติด ADSL มานานมากๆแล้ว แต่วันนี้เพื่อนผมเข้าไปถาม ซึ่งบริการดีมาก เพื่อนผมไม่สามารถจำเบอร์โทรศัพท์บ้านตัวเองได้แล้วคุยกับผม พนักงาน ก็เสนอว่า จำชื่อเจ้าของเบอร์ได้ไหมคะ เพื่อนผมก็บอกไป เค้าก็ค้นมาให้เรียบร้อย เบอร์ xxx-xxxx ใช่มั๊ยคะ

อ๋อ ไม่ใช่คะ งั้นสงสัยชื่ออีกคนนึง เพื่อนผมตอบ....

ประเด็นคือ ถ้าผมเป็นโรคจิตคนนึง แล้วจำชื่อของคนที่ผมต้องการค้นหาได้ละ ง่ายนิดเดียว กดกด ผ่านพนักงาน True ก็ได้ข้อมูลแล้ว!!! ทั้งๆที่ คนที่ผมต้องการค้นหานั้น บางทีได้แจ้งความจำนงปิดบังข้อมูลไม่ให้สามารถใช้สมุดหน้าเหลือง หรือค้นหาผ่านเว็บไซต์ได้ แต่ผมกลับค้นหาได้โดยง่าย โดยให้พนักงานเป็นผู้ที่ค้นหาข้อมูลให้ผมเลย แค่นี้ผมก็ได้เบอร์มาเรียบร้อยแล้ว

ในขณะที่ การบริการลูกค้าทางโทรศัพท์ ของบริษัทแห่งนี้ จะมีการให้ป้อนรหัสผ่านก่อน แต่ถึงกระนั้นก็เถอะ ครั้งหนึ่ง ผมได้สอบถามรายละเอียดเกี่ยวกับเบอร์ของผม ว่าทำไม ถึงได้โปรโมชั่น ไม่เหมือนกับที่เพื่อนผมสมัคร แต่โชคดีที่พนักงาน Call Center มักจะได้รับการฝึกฝนวิทยายุทธ์ในการปกปิดข้อมูลลูกค้าทุกราย ก็เลยไม่ได้รับข้อมูลเกี่ยวกับโทรศัพท์ที่เกี่ยวข้องแต่อย่างใด

ประเด็นคือ การหลอกลวงแบบนี้ในต่างประเทศมีมานานมากๆแล้ว ตั้งแต่สมัยผมอยู่ประถม แต่สำหรับประเทศไทย เพิ่งมีเกิดกับคนรอบๆตัว หนักๆ ไม่นานมานี้ โชคดีที่เขาเหล่านั้น รู้ทันกลเม็ดเลยหลุดพ้นมาได้

อีกครั้งหนึ่ง มาถึงประตูบ้าน สอบถามข้อมูล ตอนแรกก็ทำท่าว่าจะพบคนนั้นคนนี้ แล้วตอนหลังหลอกถามข้อมูลภายในบ้าน ซึ่งก็พลาดได้ให้ข้อมูลบางอย่างไป

สุดท้ายแล้ว "แม่สอนว่า ไม่ให้พูดกับคนแปลกหน้า" น่าจะเป็นคำตอบสุดท้าย สำหรับ ความไว้วางใจ คนที่ไม่เคยเจอหน้าตากันมาก่อน เข้ามาถามข้อมูล อย่างนั้นหรือ??

Support Day - HP, Jabra, True VOC

nospam@example.com (JOMYUT.NET) — Thu, 19 Jun 2008 16:30:06 +0700

True VOC ศูนย์รับร้องเรียน

เมื่อเดือนที่ผ่านมาผมมีปัญหาเรื่องระบบ GPRS ที่ตัดยอดเงินของเดือนล่าสุดไป แต่ได้แจ้งยกเลิกบริการแล้ว จึงได้ติดต่อประสานงานไปทางฝ่าย Support ของ True ซึ่ง พนักงานบอกว่ายังไงก็ไม่ได้ ก็เลยหันไปร้องเรียนบริการผ่านทาง VOC ศูนย์รับเรื่องร้องเรียนของบริษัททรูแทน เสียดายที่ผมไม่ได้ถามชื่อเจ้าหน้าที่ที่ผมได้ติดต่อด้วย ต้องขอขอบคุณเป็นอย่างมาก พนักงานจากศูนย์รับเรื่องร้องเรียน ได้ให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดี ในการติดตามงาน ตั้งแต่เริ่มจนกระทั้งสิ้นสุด ได้รายงานถึงสถานการณ์ว่าได้จัดการอะไรอย่างไรบ้างแล้ว ขอขอบคุณจากใจจริงๆครับ

HP D5360 ปัญหาภาษาไทย

ประเด็นต่อมาเป็นเรื่องของ Support บางครั้ง เราโกอินเตอร์มากไปก็ไม่ดี ขอบคุณฝ่าย Support HP ประเทศไทย หลังจากกระทู้ที่ผ่านมา ผมมีปัญหากับเครื่อง Printer HP D5360 ไม่สามารถพิมพ์ภาษาไทยได้อย่างถูกต้องกับทั้งโปรแกรม Microsoft Word 2007, Notepad, Internet Explorer และอื่นๆ สอบถามครั้งแรก ผมได้สอบถามผ่านอีเมล์ไปยัง HP Global Support แล้วก็แนะนำให้ลองอยู่หลายวิธี ซึ่งสุดท้าย มาบอกว่า D5360 Driver นั้น เป็น Driver ที่สนับสนุนแต่ภาษาอังกฤษ ไอ้เราก็คิด อ่าว เฮ้ย งี๊มันเอามาขายในประเทศไทยได้ยังไงกัน สรุป เสียเวลานั่งลองอยู่เป็นวันๆ สุดท้าย เมื่อสักครู่ เลยตัดสินใจโทรไปหา Support Center ของ HP Thailand เขาบอกว่า ได้รับทราบปัญหาตรงนี้แล้ว แล้วก็ให้ Workaround เบื้องต้นมา เซต 10 นาที ใช้งานได้สมบูรณ์ โอ้ เยี่ยมยอดทอดกระเทียมมากๆ อย่างนี้แหละ เรื่องปัญหาภาษา ถามฝรั่งไป มันก็ไม่เข้าใจเท่ากับคนไทยใช้ด้วยกันเอง

ใครมีปัญหา ให้แก้ไขง่ายๆ ด้วยการ เปลี่ยน Compatability ของโปรแกรมที่ Print ภาษาไทยมีปัญหา เป็น Windows XP SP2 ก่อน ถ้ายังไม่เข้าใจลองโทรถามฝ่าย Support สามารถแก้ปัญหาได้เบื้องต้น ส่วน Driver เห็นว่ากำลังพัฒนา จะจริงหรือหลอก จะออกเวอร์ชั่นใหม่เมื่อไหร่ ก็ต้องรอดูกันต่อไป

ถ้าย้อนกลับไปดูกระทู้ตอนซื้อ จะพบว่า HP Photosmart D5360 ก็มีเครื่องที่ผมจะซื้อพบว่าเกิดปัญหา เลยต้องเปลี่ยนเครื่องที่ร้าน

Jabra 620s กับปัญหาอุปกรณ์

Jabra 620s หูฟัง Bluetooth ที่เพิ่งซื้อมา 6 วัน ส่อแววคอรัปชั่น เย้ย ไม่ใช่ ออกอาการไม่ดีสักเท่าไหร่ เป็นที่รู้กันว่า ผมชอบซื้อของได้ Jackpot เป็นคนส่วนน้อย เสมือนสวรรค์ต้องการทดสอบความสามารถด้าน QA กระผม เลยส่งแต่ผลิตภัณฑ์ด้อยคุณภาพมาให้ลองดี อุปกรณ์ Jabra 620s ที่ผมซื้อ มีปัญหาหลายอย่าง วันนี้เลยโทรไปสอบถามฝ่าย Support ของ Jabra มา เห็นว่าเป็นอาการปกติของหูฟังใหม่ๆ ไม่เฉพาะรุ่นนี้ รุ่นอื่นก็เป็นเหมือนกัน แต่ถ้าเป็นบ่อยๆ ให้ติดต่อกลับไปอีกครั้ง อาการหูฟังของผมที่ว่า มีดังนี้ครับ

ชาร์ต 9 ชั่วโมงผ่านไป ไฟที่หูฟังยังขึ้นเป็นสีแดง (กำลังชาร์ต) ซึ่งผมคิดว่าผิดปกติมากๆ ปกติ ชาร์ต 2 ชั่วโมง ควรขึ้นเป็นสีเขียวที่หูฟังทั้งสองข้าง ตามคู่มือ
ชาร์ตเต็ม แต่หูฟังข้างนึงสีเขียวตามนิยามในคู่มือ แต่อีกข้างกลับออกสีเหลืองแทนที่จะเป็นสีเขียวเข้ม
พูดไปได้ราวๆ 3 นาที สัญญาณเหมือนขาดหาย เสียงค่อยๆยานๆ อ่อนลงๆ จนกระทั้งหายไป ปัญหาไม่ได้เกิดจากนอก พท. สัญญาณ Bluetooth แน่นอน เพราะว่าว่างอุปกรณ์ทดสอบไว้ข้างๆกันเลย เป็นอย่างนี้อยู่สามครั้งแล้ว
บางครั้งกดเปิดอุปกรณ์ไม่ได้ ปิดก็ไม่ได้ แก้ไขยังไงก็ไม่ได้ เปิดไม่ติด

วิธีแก้ที่ทาง จนท. ได้แจ้งมาเบื้องต้น คือ ให้เสียบสาย Adapter กับหูฟังเป็นเวลา 10 วินาที เพื่อ Reset อุปกรณ์ ซึ่ง เบื้องต้น สามารถแก้ไขปัญหา กดเปิดปิดอุปกรณ์บางครั้งไม่ได้ ส่วนปัญหาข้ออื่นๆต้องรอดูกันต่อไป โดย จนท. แนะนำให้ทำการ Pair อุปกรณ์ระหว่างมือถือกับหูฟังใหม่ ปิดเปิดเครื่องมือถือใหม่อีกครั้ง ส่วนผลจะเป็นเช่นไร จะไว้รายงานในครั้งต่อๆไป

No more HP in my house

nospam@example.com (JOMYUT.NET) — Thu, 19 Jun 2008 15:27:09 +0700

This is not a first time that HP service like going to hell. I feel very bad for their service after I brought some of their products.

HP is a brand that I love the best since I am in High school (over 5 years ago) with reference from my friends. I brought some their products because I feel that their engine seem to be good. However, I found some issued that they never service back with their fault.

In my house, has iPAQ HP5450, HP Inkjet A3 Color Printer 1880c, HP Inkjet 920c, HP Photosmart D5360, My notebook HP Pavilion 2518tx and so on.

My notebook have a problem with unstable webcam (Sometime it cannot operate). Random fault memory take blue screen. Touch pad is not stable. Figerprint result in bad with no bugs fixed software update from them. I asked for there support but no any updated from them.

My printer D5360 not support Thai language !!!!. Their driver coded for English language but sell over Thailand. What that mean? There are sometime print incorrect result when try to print in Thai language. I asked them for support but they not provide driver that I participate to test it.

If they dont care after sale service, I will not buy them anymore. HP will not a brand that I prefer to another forever.

Jabra BT620s Review

nospam@example.com (JOMYUT.NET) — Sat, 14 Jun 2008 02:32:42 +0700

วันนี้ผมซื้อ หูฟัง bluetooth ของ Jabra รุ่น BT620s ครับ ผลการทดสอบเป็นเวลา 1 ชั่วโมง มีข้อดีข้อเสียดังนี้

เสียง Stereo ไม่ค่อยใสสักเท่าไหร่ มีเสียงแตกนิดๆ ไม่รู้ว่าเป็นเฉพาะตัวหรือเปล่า
ใส่ถนัด ล๊อคหูเรียบร้อยดี แต่ถ้าเป็นคนใส่แว่น อาจจะรู้สึกเจ็บได้ เพราะว่ามันจะไปทับกับขาแว่นพอดี
ใส่นอนได้ แต่ต้องนอนหงายคุยโทรศัพท์ เพราะถ้านอนตะแคงข้าง จะไปโดนปุ่มวางสาย (ถ้านอนตะแคงซ้าย)
แขนระหว่างหูฟังข้างซ้ายกับหูฟังข้างขวา ดูไม่ค่อยทนทานสักเท่าไหร่ครับ เป็นพลาสติกอ่อน ถ้าจะนอนคุย ก็ต้องระวังมันหักนะครับ
เท่าที่ทดสอบใส่ 1 ชั่วโมงกว่าๆ ผ่านไป ใส่ถนัดเรียบร้อยดี ไม่รู้สึกปวดเมื่อยอะไร

คุณสมบัติ / ลักษณะการใช้งาน

ผมต่อกับ Sony Ericsson K750i ใช้ Profile เป็น Hands-free Headset
ต่อกับ Notebook ใช้ Profile เป็น Stereo Headphones + Heads-free Headset (Manual when Skype)
ระยะประมาณ 2 ห้อง กำแพงกั้น โดยประมาณ 10m ตาม Standard

ระยะทำได้ดีตามโฆษณา ในส่วนของระยะเวลาการใช้งานยังไม่ได้มีการทดสอบ แต่ว่ารุ่นนี้ดีตรงที่ว่า สามารถใช้เป็นได้ทั้งหูฟังคอมพิวเตอร์และหูฟังของมือถือ โดยที่ถ้าหากมือถือมีสัญญาณเข้ามา ก็จะ Switch จาก Stereo Headphones Profile ไปเป็น Heads-free Headset โดยอัตโนมัติ มีเสียงดังในหูฟังเล็กๆเพื่อให้รู้ว่ามีสัญญาณเรียกเข้า

คุณสมบัติอื่นๆ

สามารถเลือก รับสาย ไม่รับสาย วางสายได้ที่หูฟัง
ปรับระดับเสียง
เปลี่ยนเพลง หยุด หรือ Pause การเล่นเพลง
มี สายต่อ USB สำหรับเสียบฟังเพลงผ่าน Computer ได้เลย พร้อมกับชาร์ตไปด้วย แต่ไฟเข้าน้อยหน่อย
ไม่มี การแสดงหมายเลขเบอร์โทรเข้าที่อุปกรณ์
ไม่มี สายห้อยคอ
รับประกัน 1 ปี
แบตเตอร์รี่อะไหล่ ราคาประมาณ 600 THB ซื้อได้จาก ตัวแทนจำหน่ายของ Jabra เท่านั้น ไม่ทราบประเภทของ Battery เพราะคู่มือ ไม่ได้มีการแจ้งคุณสมบัติของแบตเตอร์รี่ภายในอุปกรณ์ กำลังไฟ และอื่นๆ

ราคา 2,800 THB ในงาน Commart June 2008 (ราคา Amazon 34USD ~ 1400THB) ช่วงกำลังออกกฏหมาย และโปรโมชั่น Bluetooth กำลังมาแรง เช่นของ True 590 ของ AIS ก็มีโฆษณา Bluetooth ยิงผ่านจอ เป็นที่ฮือฮา คนขายบอกว่าปีนี้ขายดีมากๆ (แน่นอนแหละ เราก้คิดว่าอย่างนั้นเหมือนกัน)

Genius Laser Mouse Review

nospam@example.com (JOMYUT.NET) — Sat, 14 Jun 2008 02:26:12 +0700

วันนี้ซื้อ Mouse มาจากงาน Commart เป็น Mouse ของ Genius รุ่น Traveler 100V ผลไม่เป็นที่น่าพอใจนัก

ระดับความสูงของการ Detect ต่ำมาก คือยก mouse ขึ้นมาจากพื้นผิวหน่อยหนึงก็ไม่เจอแล้ว
ทดสอบกับกล่องสีขุ่นใส ไม่สามารถใช้งานได้
แต่ปรับระดับความละเอียดได้
ต่อกับ USB Hub ครั้งแรก เป็น Mulfunction ไม่สามารถ detect เจอได้
ราคา 320 THB

ต้องลองกันต่อไป ว่าจะใช้ได้นานเพียงใด

Laser Mouse ที่น่าสนใจ เป็นของ Acrox

สมคำโฆษณา ตอนซื้อเมื่อเดือน 6 ปี 07 (1 ปี ผ่านไปแล้ว) สามารถใช้งานได้ดี
สามารถทำงานบนพื้นกระจก และ กล่องสีขุ่นใสได้ ไม่มีปัญหา ไม่ดิ้นไปมา
ความละเอียดที่ 1600 DPI เท่ากัน
การต่อกับ USB Hub ไม่มีปัญหา

ใครอยากซื้อ Mouse ดีดีใช้งานก็ควรจะเลือกหน่อยนะครับ. บางยี่ห้อ มันแค่โฆษราชวนเชื่อเท่านั้น. ตอนนี้หา Mouse Acrox ไม่ได้แล้ว ไม่รู้ซื้อที่ไหนได้ ใครมีที่ซื้อช่วยบอกด้วยนะครับ เนื่องจากเมื่อก่อนซื้อที่ Fortune แต่ปัจจุบัน ร้านนั้นเปลี่ยนแนวการขายของไปเป็นแฟรนไชน์ซะแล้ว เลยเจอแต่ของโชว์ห่วย ประเภท ไปร้านไหนๆก็เจอ น่าเสียดายจริงๆ.

ผลการทดสอบไฟกับโต๊ะถ่ายแบบ

nospam@example.com (JOMYUT.NET) — Fri, 06 Jun 2008 23:14:01 +0700

อุปกรณ์ที่นำมาทดสอบ คือ หลอดตะเกียบ 2U ของ กฟฝ. มีสองยี่ห้อ ขนาด 20W = 100W หลอดไส้ มาลองเสียบแล้ว แสงไม่ได้กระจายสม่ำเสมอ เมื่อวางหลอดตั้งฉาก 90 องศาเข้ากับกำแพง เมื่อลองเอากระดาษ A4 บังด้านหน้าแล้ว คิดว่าแสงจะเนียนขึ้น ปรากฏว่าไม่ใช่ เพราะกระดาษทึบแสงโดนสิ้นเชิง ถ้าจะเอามากระจายแสงให้สม่ำเสมอ คงจะต้องใช้อุปกรณ์ชนิดอื่น

สรุปว่าไม่ประสบความสำเร็จ ในการหาโต๊ะอื่นแทนโต๊ะถ่ายแบบที่ขายในท้องตลอดราคาเกือบหมื่น

Hot pixel in my Canon 400D 1Y. 6M.

nospam@example.com (JOMYUT.NET) — Mon, 26 May 2008 15:51:17 +0700

วันนี้ได้โอกาสเอากล้อง Canon 400D มาทดสอบหา Dead/Hot Pixel หลังจากใช้งานมาได้ 1 ปี 6 เดือน กับอายุชัตเตอร์ที่ 15xxx shots (โดยประมาณ) หลังๆมากด B-Bulb ลองถ่ายบ้างตามโอกาส ผลการทดสอบ ทดสอบที่ ISO 100 : Shutter speed 1/30, 1sec, 2sec พบ Hot Pixel ตั้งแต่ช่วง 1/30 เลย ปกติถ้าถ่ายที่มืดๆหน่อยจะปรับ Speed Shutter อยู่ในช่วง 1/15 - 1/30 ซึ่งเป็นช่วงที่ภาพไม่ค่อยเบลอ และได้ความสว่างสูดสุด

ยิ่งภาพที่ Speed Shutter ต่ำๆ ยิ่งแสดงให้เห็น Hot pixel นี้ ชัดเจน มีจำนวน 1 จุด ที่พิกัด (2689, 2139)

First Printable DVD from D5360

nospam@example.com (JOMYUT.NET) — Fri, 23 May 2008 01:23:47 +0700

Today, I try a function of HP Photosmart D5360 that direct print a label on Printable-DVD. I love it. I has printed it by HP Photosmart Essential software that come with a printer. However, it come in Black mode. I think HP Photosmart Essential forget to set this parameter for me. (version 2.5) also there are no more dialogs which I can manual set what I would like to print. I think this is a function that a software should have.

Afterthat, I looking forward some software that can be labelling a CD/DVD. Yes, there are some available software in the internet. However, I think Droppix Label Maker 2.9.3 is the best. A list what I tested is

HP Photosmart Essential (Support Direct to Disc Printer)
Roxio Express Labeller 3.2 (Support LightScibe / Direct to Disc Printer)
exPressit SE 3.0 (Does not support both)
Sure Thing CD Labeler (Not to test but be interested)
undercover xp (Not be interested)
Nero Cover designer (Not be interested / support lightscibe)

My media which be tested is Iomega DVD-R 16x Printable. I wrote it at 4x speed, afterthat I checked for quality show 95 from Nero Disc. A media is 2nd type listed in Digital FAQ website [PDF] which mean a medium quality of DVD-R manufacturer.

Movie clip

Computer Market Price - Done List

nospam@example.com (JOMYUT.NET) — Wed, 21 May 2008 01:30:52 +0700

วันนี้ ซื้อของอะไรไปบ้าง

HP Photosmart D5360 - 3,200 THB (From 3,790 THB appox.)
HP Ink 74 - 500 THB (Market Base @ 550 THB)
HP Ink 75 - 590 THB (Market Base @ 650 THB)
DVD-R5 Printable Iomega 50 Discs - 330 THB
Car Parking @ Pantip Plaza - 40 THB
CR24 Fee - 50 THB
Dessert - 64 THB
A4 Green Read - 129 THB

ราคาตลาด

หมึก HP 15 - 920 THB
หมึก HP 45 - 970 THB
หมึก HP 78 - 1030 THB
IDE HDD External Box - 150 THB ( O_o ) ที่ฟอร์จูนขายแพงกว่าเท่าตัวเลยนะเนี๊ย ราคาฟอร์จูน 300 THB
IDE-SATA Adapeter External - 300 THB (Fortune @ 450 THB)
DVD-R9 10 discs Printable Princo 460 THB
DVD-R5 8x - 50 discs Printable Ver-2 380 THB
DVD-R5 16x - 50 discs Smartbuy 330 THB
DVD-R5 16x - 50 discs Iomega 330 THB
DVD-R5 16x - 10 discs HP 130 THB
Canon Flash 580 EXII (ประกันร้าน) 13,500 THB (ประกันศูนย์) 15,500 THB

บุคคล ที่มักจะถูกโชค อยู่เสมอ

nospam@example.com (JOMYUT.NET) — Wed, 21 May 2008 00:32:12 +0700

พูดแล้ว เป็นใครๆคงจะอิจฉาผมเป็นแน่แท้ ผมมักจะถูกโชคอยู่เสมอๆ โดยเฉพาะเวลาไปซื้อของครับ. ครั้งแรก ตอนไปซื้อ HP Notebook Model DV2518TX (จริงๆผมโกหกนะ ไม่ใช่ครั้งแรก แต่เป็นครั้งที่เท่าไหร่จำไม่ได้) มาวันนี้ก็ถูกโชคอีกแล้วครับ

จากกระทู้ Printer วันนี้ผมไปซื้อ HP Deskjet Photosmart D5360 จากร้านไพล๊อต ที่พันทิพย์ พลาซ่า หยิบมาเครื่องแรก พนักงานงอแงไม่ยอมจะทดสอบให้สักเท่าไหร่ บอกว่าไม่มีเครื่องทดสอบ ผมเลยบอกว่า งั้นเดี๋ยวจะเอาเครื่องโน๊ตบุ๊คขึ้นมาทดสอบ เพราะผมจำได้อยู่เสมอๆว่า ครั้งไหนที่ไม่ทดสอบอุปกรณ์เนี๊ย เอากลับไปมักจะโชคดีอยู่เสมอเลย แต่พอดีเหลือบไปเห็นโน๊ตบุ๊คสองเครื่อง เค้าบอกว่ากำลังก๊อปปี้โปรแกรมอยู่

"อ่าว! แล้วไงวะ" (คิดในใจ)

แต่แล้วเขาก็บอกว่า เอามาทดสอบก็ได้.... เอ๊า.... จริงๆไม่ต้องใช้คอมก็ทดสอบได้หนิ วันก่อนมาซื้อ HP Deskjet Photosmart F4180 ยังไม่ต้องทดสอบกับคอมพิวเตอร์เลย ว่าแล้วก็ได้เวลาทดสอบเครื่องแรก....

ตัวชุดควบคุมตลับหมึกไม่ทำงานครับ

ตรึ้ง....นั่นไง เกิดเอากลับบ้านไปทำไงวะ ต้องกลับเอามาเปลี่ยนอีก เสียค่าน้ำมันเดินทางไปอีกอย่างน้อยๆสามร้อยบาท โชคดีจริงๆ ทดสอบก่อน

แต่เขาไม่งอแง แค่ทดสอบสองสามครั้ง เห็นว่าไมได้จริงๆก็ยกเครื่องใหม่ออกมาทดสอบเลย โชคดี เครื่องที่สองใช้งานได้แล้ว สุดท้ายได้หิ้วเครื่องที่สองกลับบ้าน แต่ผมโชคโฉลกกับพนักงานผู้ชายมากกว่า ดูบริการดี ส่วนพนักงานหญิงน่าบึ่ง บริการไม่ค่อยดีเท่าไหร่ ไม่ชอบใจ (ไม่ใช่อาเจ้เจ้าของร้านนะ รายนั้น น่ารัก ดูใจดี) จะว่าไป นี่ก็เป็นเครื่อง Printer เครื่องที่สอง ที่ไม่ได้ซื้อจาก ITCITY ปกติ Printer จะซื้อที่ ITCITY เพราะข้างนอกไม่ค่อยมีของแล้วก็ขายนิดๆหน่อยๆเท่านั้น

เท่าที่จำความได้ เหมือนจะมีก่อน Notebook อยู่ 4-5 ครั้ง ที่ไม่ได้ทดสอบ เอากลับบ้านเลยแล้วเจอปัญหาทุกครั้งไป --' อ่อๆ มีชุดสว่านมือ ที่ซื้อจากบ้านหม้อ โดนคนขายหลอกขายเป็นชุด แต่ว่า หัวมันใช้เข้ากันไม่ได้ ตอนนี้ก็ยังนอนกองอยู่ที่บ้านอยู่เลย จะเอาไปเปลี่ยนก็ไม่คุ้มซะแล้ว เพราะว่าหัวนึง ราคา ~30 THB

+ ส่วนเวลาเล่นไพ่ ไม่เคยได้ไพ่ดีดีกับเค้าเลย เสี่ยงโชคอะไรก็ไม่เคยถูก สรุปว่า โชคของเรา โชคดีอยู่บ่อยครั้ง ที่ได้เป็น QC ของหลายผลิตภัณฑ์ ก่อนจะมาถึงมือเรา (จะว่าไป หลังๆ HP มันห่วยลงเปล่าวะ ทำไม ซื้อแต่ละที เจอแต่ของหลุด QC) ทำให้ความเชื่อที่ปกติจะถือว่า HP มี Engine ที่ดี ลดลงเยอะ

+ จะว่าไป HP Notebook DV2518TX ที่ซื้อมา 6 เดือน ตอนนี้ จอติดๆดับๆ เป็นพักๆหาย กับอาการหน้าจอสั่น ถ่าย Movie Clip ไว้ จะเอาไปเข้าศูนย์ มันก็อาการหายไปแล้ว ให้ตายเถอะ อย่าให้มาเป็นอีกตอนงานกำลังยุ่งๆอีกนะ ทุกทีเลย

+ HP Deskjet 920c อายุการใช้งาน ราว 8 ปี ยังใช้งานได้ดี แต่การ Arrangement ของกระดาษ ยังไม่ค่อยตรงเท่าไหร่
+ HP Deskjet 1180c อายุการใช้งาน 4 ปี มีปัญหา ระบบ Feed กระดาษ กับขั้ว install หมึกพิมพ์
+ เครื่องพิมพ์ เครื่องแรกคือ Epson LX-300 (8 pin) ตั้งแต่ผมอยู่อนุบาล (20 ปี+) หลังจากซื้อเครื่องพิมพ์สีได้ไม่นาน เครื่องนี้ก็ถูกเปลี่ยนมือไปยังบุคคลอื่น
+ เครื่องพิมพ์สีเครื่องแรกคือ Canon BJC 4200 สมัย ม.1 (14 ปีได้แล้ว) ปัจจุบันเน่าไปแล้ว

FTP Command Line: Multiple File download

nospam@example.com (JOMYUT.NET) — Sat, 17 May 2008 16:59:39 +0700

Sometime, you may want to transfer a lot of files from server to another server, you may use ftp client (command-line) to transfer. However, default ftp client is cannot transfer multiple file in multiple directory (yes, you can use `mget` command but you needs to create a directory at first). One solution that you can copy recursive from one to one is transfer a file by `wget` command.

wget -r --passive-ftp ftp://username:password@ftp.yourhost.com/directory

This command will transfer some files to current local directory and also create subdirectory.

Create Thai PDF file

nospam@example.com (JOMYUT.NET) — Thu, 15 May 2008 19:34:19 +0700

วิธีสร้าง PDF File ภาษาไทย

http://www.thai-programmer.com/?DPage=25
http://www.ros.co.nz/pdf/
http://www.morelightmorelight.com/projects/walletpdf/
http://www.fpdf.org/ | http://www.fpdf.org/phorum/read.php?f=1&i=5090&t=4996#5090
http://www.setasign.de/products/pdf-php-solutions/fpdi/

=====================================

แหล่งข้อมูล: ไม่ทราบแหล่งที่มา (ใครเป็นเจ้าของช่วยบอกด้วยฮะ)

ให้ดาวน์โหลดตัวที่สร้าง font ก่อน จากที่นี่

http://www.fpdf.org/fr/dl.php?id=22
ให้ดาวน์โหลด cp874.map กับ iso-8859-11.map

หลังจากนั้นจะได้ไฟล์ exe มา 1 ตัว ให้เข้า dos รันมันขึ้นมา โดย
ใส่ parameter ตามนี้ อย่าไปคลิกที่ตัวมันนะ เพราะต้องใส่ parameter

ttf2pt1 -b -L cp874.map angsa.ttf angsa

ตรง angsa.ttf angsa ก็แล้วแต่ font ที่ท่านต้องการจะสร้างว่าต้องการใช้ font อะไรบ้าง

angsa.ttf เป็น font ใน windows เราอ่ะครับ ไป copy มาก็ได้ จะได้ไม่ต้องใส่ path
angsa คือชื่อที่เราจะตั้ง

หลังจากนั้นจะได้ ไฟล์มา 2 ตัว คือ
angsa.afm กับ angsa.pfb

หลังจากนั้น copy ทั้งสองตัวไปที่ /font/makefont
แล้วเขียน ไฟล์ php ตัวนึง ชื่ออะไรก็ได้ เพื่อรัน makefont.php ดังนี้

MakeFont('angsa.pfb','angsa.afm','cp874');

จะได้ file 2ตัวออกมา angsa.php and angsa.z

copy ไปวางที่ /font
ใช้คำสั่ง addfont

$pdf->AddFont('angsa','','angsa.php');

Apache VirtualHost Configuration

nospam@example.com (JOMYUT.NET) — Wed, 14 May 2008 21:08:52 +0700

เวลา Configuration Apache บน Windows ด้วยตัวเอง มักจะลืมวิธีการทำ Virtual Host เพื่อให้เครื่องของเราสามารถทดสอบเขียนโปรแกรมหลายๆ Site ได้พร้อมกัน โดยไม่จำเป็นจะต้องเข้าผ่าน http://localhost/ เพียงที่เดียว วิธีการก็ตามไปดูที่นี่โลด [ApacheConf]

สั้นๆก็คือ ต้องเพิ่ม Directive ชื่อ NameVirtualHost เป็น *:80 เสร็จ จบ.

มหัศจรรย์การตลาด MLM

nospam@example.com (JOMYUT.NET) — Wed, 14 May 2008 12:05:43 +0700

เรื่องมีอยู่ว่า ผมได้คิดอะไรขึ้นมาเล่นๆ ช่วงราวๆประมาณ 3 ปีที่แล้ว ได้มาว่า [1] ถ้าหากเรารู้จักคน อย่างน้อยเพียง 50 คน เพียงไม่เกิน 5 ทอด เราจะรู้จักคนทั่วประเทศไทย เช่น เพื่อนของเพื่อนของเพื่อน เป็นเพื่อนของเพื่อนเรา เป็นต้น ผมไม่เคยสนใจด้านการตลาดเลย จนกระทั้งมีโอกาสได้ไปต่างจังหวัดเมื่อปลายสัปดาห์ที่ผ่านมา ผมได้พูดถึงแนวคิดนี้ ให้คนที่รู้จักฟัง แล้วก็ได้ยินประโยคแรกมาว่า ก็นี่หละ พวกทฤษฎีแบบนี้แหละ จึงเป็นที่มาของธุรกิจ MLM

ผมคิด... เออ มันก็ใช่นะ เพราะว่าธุรกิจ MLM มันอาศัยขายของคนใกล้ตัว ถ้าดูกันดีดีแล้วละก็ 5 ทอดเท่านั้นก็ขายคนได้ครอบคลุมทั่วประเทศไทย คนทุกคนรู้จักกันหมดแล้ว จะว่าไป เราไม่เคยผูกกับการตลาดเลยแม้แต่ครั้งเดียว ตั้งแต่เราตั้งทฤษฏีขึ้นมา

osTicket and eTicket

nospam@example.com (JOMYUT.NET) — Sat, 03 May 2008 22:11:42 +0700

สำหรับใครที่กำลังมองหาระบบ Support ลูกค้าอยู่ละก็ ถ้าหาสนใจตัวเล็กๆ หลังจากคัดไปคัดมา ผมก็มาสนใจโปรแกรม osTicket และ eTicket ซึ่งเป็นลูกแตกมาจาก osTicket อีกที ความน่าสนใจก็คือ osTicket จะเป็นระบบเว็บเบส คือ เมื่อลูกค้าเมล์มา ก็จะมาอยู่ในเว็บไซต์ทั้งหมด ในขณะที่ eTicket นั้น โต้ตอบทางอีเมล์กับลูกค้าได้ดีขึ้น

ล่าสุดผมได้ไปอ่าน Blog ที่หนึ่ง เขาได้บอกว่า osTicket นั้น เริ่มที่จะตายเสียแล้ว โดยที่มี eTicket เป็นขาประทังชีพให้ดำรงอยู่ต่อไป แต่ยังไงก็ตาม ผมได้ลองเข้าไปดูเว็บไซต์ของ osTicket ก็พบว่ามีการ Update มากกว่า eTicket เสียอีก โดยส่วนตัวผม คิดว่า eTicket มีโอกาสตายมากกว่าเสียอีกนะ

ข้อดีของระบบ Ticket นี่คือ ทำการ Integrate เส้นทางติดต่อจากลูกค้า มารวมเข้าไว้ด้วยกัน ไม่ว่าจากทางโทรศัพท์ อีเมล์ จากฟอร์มผ่านทางหน้าเว็บไซต์ และก็สร้างหมายเลขคดีขึ้นมา (Case number) ทำให้ง่ายต่อการติดตามงานลูกค้า บางตัว สามารถ Internal Note แยกได้ เช่น ตอบลูกค้าอีกแบบ และก็ Note ให้ภายในองค์กรทราบข้อมูลเพิ่มเติม และก็มีการระบุสถานะ ว่า Ticket แต่ละอัน ได้ถูกปิด หรือตอบเรียบร้อยแล้วหรือยัง

ล่าสุด Blog ของนายคนนี้ ได้สร้าง Plugin เข้ามาสำหรับจัดการเรื่อง Stats ภายในระบบของ osTicket, eTicket ใครสนใจลองเข้าไปติดตามดู

ยังไงก็ตาม ระบบ Ticket นี้ ยังไม่ได้เป็น Bug Tracker จริงๆอยากได้ระบบ Bug Tracker ที่มีคุณสมบัติเป็น Ticket ด้วยมากกว่า แต่ยังหาไม่ได้